GE - Como Fazer - Ativação do Licenciamento CIGAM
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Para a utilização do CIGAM é necessário estar com um contrato cadastrado e ativo na base de dados da CIGAM CORPORATIVA. Neste contrato devem constar os módulos, as unidades de negócios e número de usuários da empresa ou do grupo de empresas.
Em caso de mudança na descrição da razão social da empresa principal ou em alguma empresa do grupo, é necessário entrar em contato com o setor comercial da CIGAM CORPORATIVA e solicitar o ajuste.
Para realizar a ativação do licenciamento no ambiente é necessário acessar o item Utilidades, disponível no menu de topo da tela principal do CIGAM, e clicar no item Licenciamento do grupo Ambiente.
Para visualizar o item Licenciamento o usuário logado precisa possuir o direito GERENTE DO SISTEMA.
A ativação do Licenciamento CIGAM pode ocorrer através dos seguintes formatos:
- Contrato + CNPJ/CPF
- Contrato + CNPJ/CPF + Chave de demonstração (LICENCIAMENTO MODELO Validade de 120 dias após ativação)
- Importação offline - Contrato + CNPJ/CPF + Importação por arquivo XML
Índice
- 1 Como fazer para ativar Contrato + CNPJ/CPF?
- 2 Como fazer para ativar Importação offline - Contrato + CNPJ/CPF + Importação por arquivo XML?
- 3 Como fazer para ativar - Contrato + CNPJ/CPF + Chave de demonstração?
- 4 Como fazer ativação de licenciamento para quem possui o licenciamento manual?
- 5 Como fazer em caso de divergência
- 6 Documentos relacionados
Como fazer para ativar Contrato + CNPJ/CPF?
Ao informar o Contrato e o CNPJ/CPF e clicar em <Confirmar> será exibida a tela de Licenciamento com as informações a seguir preenchidas automaticamente nas seguintes guias:
- Licenciamento: Razão social, CNPJ/CPF, Fantasia, Contrato, Tipo, Unidade de negócio, Usuários, Data expiração, Banco de dados, CNAE e Release.
Quando ocorrer dos campos existirem sem informações, para serem preenchidos o contrato que está sendo aplicado está configurado para configurar licenciamento manual (Arquivo em PDF), sendo assim é necessário entrar em contato com o setor comercial CIGAM para que seja feita a mudança para aplicação da ativação de licenciamento automático.
- Endereço: Endereço, Número, Complemento, Bairro, Município, UF, CEP, País, Telefone, E-mail.
- Módulos: Código, Descrição dos módulos vinculados
- Unidades de negócio: Código da Unidade de negócio, Código do Cadastro de Empresa, Razão Social, CNPJ/CPF e situação.
Caso os campos referentes ao código de U.N. e código de empresa constarem vazios, podem ser informados pelo usuário para que sejam atribuídos aos respectivos cadastros. Isso ocorre quando a base de dados na qual está sendo feita a ativação do licenciamento não possui a U.N. e empresa cadastrada, sendo então possível informar os códigos para que estes sejam criados na base de dados.
Ao clicar no botão <Atualizar Licença> será exibida a mensagem "Confirma atualizar os dados da licença nas unidades de negócio e empresas informadas?" Ao clicar em <Sim> é exibida a mensagem "Licença atualizada com sucesso. O CIGAM será encerrado para finalizar o processo." Ao clicar em <Ok> o CIGAM é encerrado e aberto novamente sem a necessidade de um novo login de acesso.
Como fazer para ativar Importação offline - Contrato + CNPJ/CPF + Importação por arquivo XML?
Esta forma de ativação é indicada quando não há conectividade ou existe algum bloqueio para acesso aos servidores da CIGAM CORPORATIVA. Ao informar o contrato e o CNPJ/CPF na guia principal, deve ser acessada a guia Avançado e selecionar a opção Executar importação offline, informando ainda o caminho do arquivo XML fornecido pela CIGAM CORPORATIVA para ativação da licença offline. Feito isso, clicar em <Confirmar> para que seja exibida a tela de Licenciamento com as mesmas informações da ativação descritas no item 'Como fazer para ativar Contrato + CNPJ/CPF?'.
Como fazer para ativar - Contrato + CNPJ/CPF + Chave de demonstração?
Essa forma de aplicação é indicada para demonstração dos recursos CIGAM, sempre com validade de 120 dias, com a necessidade de pedir sempre uma nova chave para aplicação após expiração.
Ao informar o Contrato e o CNPJ/CPF e clicar na aba Avançado deve selecionar a opção Executar importação offline e informar a Chave demonstração fornecida e clicar em <Confirmar> onde será exibida a tela de Licenciamento com as mesmas informações da ativação com Contrato + CNPJ/CPF.
IMPORTANTE: Para essa ativação é necessário ter conexão com a internet para que seja possível a importação correta com a chave de ativação, diferente da importação quando se tem em mãos um xml para importação.
Como fazer ativação de licenciamento para quem possui o licenciamento manual?
É necessário entrar em contato com o setor comercial CIGAM e solicitar a ativação do licenciamento automático, após ser confirmada a troca basta clicar em <Confirmar> na tela de Licenciamento e seguir as orientações de ativação.
Como fazer em caso de divergência
Caso a licença CIGAM possua alguma divergência em seus dados/cadastro, antes de ocorrer o bloqueio de acesso aos usuários, serão exibidas mensagens de aviso informando o prazo para regularizar a divergência. Após esse período, caso a situação não esteja resolvida o acesso será bloqueado.
