WF Papéis

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Código:Identificação exclusiva do papel.

Descrição do Papel:Nome do papel.

Supervisor: Colaborador encarregado de supervisionar o papel. O WorkFlow utiliza esta informação para notificar via e-mail quando qualquer colaborador não concluir sua atividade dentro do prazo máximo.

Fluxo iBOLT Vinculado: Executará o Fluxo iBOLT a cada troca de colaborador por prazo vencido.

Colacoradores

Sequencial: Codificação numérica que define a sequência de transferência das tarefas. As pendências são geradas primeiro para os colaboradores cujo “sequencial” for menor (ordem crescente).

Colaborador: Código do colaborador. Um mesmo colaborador pode pertence a mais de um papel.

Nome do colaborador: Permite informar o nome completo do colaborador.

Regra de Mudança de Colaborador

Dias/Horas = 0 Quando Dias/Horas forem iguais a 0 (zero), significa que este é o colaborador “inicial” do grupo (papel). As tarefas são “abertas” somente para os colaboradores iniciais de cada grupo. Dias/Horas > 0 Quando Dias/Horas for maior que 0 (Zero) indica o limite de tempo que o colaborador “anterior” tem para executar a tarefa. Se expirar o tempo este (colaborador) se tornará responsável pela atividade. Ou seja, esse Prazo é contato a partir do momento que o Colaborador anterior tiver recebido a tarefa. A sequência é que define isso.

Dias/Horas = 0 com mais de 1 Colaborador (POOL) Cada papel pode ter mais de um colaborador inicial. Nestes casos, as tarefas são “abertas” para “todos” os colaboradores iniciais do grupo, independente de sua posição (sequencial). Quando isso ocorre, uma mesma tarefa ficar pendente para mais de um colaborador, porém “carente” de um responsável. É necessário então que um deles “assuma” a responsabilidade desta tarefa. Neste momento, a pendência é removida dos demais colaboradores. Mesmo que a pendência não seja assumida por ninguém, a regra de transferência por não cumprimento de prazos permanece ativa.

Ação a Executar: Indica o que o WorkFlow deverá fazer sempre que for identificado que o colaborador “anterior” não executou a tarefa dentro do prazo aqui estabelecido.

As opções são: Transferir a Tarefa è A pendência passará para a lista de pendências deste colaborador. Notificar Via e-mail è Este colaborador apenas receberá um e-mail informando que o anterior (colaborador) não cumpriu o prazo pré-definido. Os demais colaboradores na sequência irão se comportar normalmente.

Notificar

Notificar Criação: Indica se na criação de tarefa para este colaborador, neste papel, o mesmo deverá ser notificado via e-mail do fato. Esta regra pode ser alterada na definição das “atividades”.

Notificar Finalização: Indica se na finalização de tarefa deste colaborador, neste papel, o mesmo deverá ser notificado via e-mail do fato. Esta regra pode ser alterada na definição das “atividades”.