Quais parâmetros devemos revisar para que a OS de suporte fique vinculada ao nosso contato?
De CIGAM WIKI
FAQ_CIGAM > Serviços > Gestão de Serviços > Quais parâmetros devemos revisar para que a OS de suporte fique vinculada ao nosso contato?
- Podemos revisar no cadastro de empresa o contato com código zero, este deve estar na opção "Envio de e-mail GS = 8 – Para contato do Item" , visivel na guia parâmetros.
- Devemos revisar se nosso e-mail está preenchido corretamente em nosso usuário, acessando a tela Utilidades/Diversos > Genéricos > Parâmetros > Usuários > Usuário - Grupos e Direitos
