Prevenção de Problemas com Atualizações de Antivírus ou Windows Defender

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Palavras-Chave

SITEF. Habilitar botões TEF. Botão Cartão de Crédito. Botão Cartão de Débito. Botões TEF desabilitados.

Algumas atualizações do Antivírus ou Windows Defender podem remover arquivos ou DLLs essenciais para o funcionamento de aplicações como o TEF (Cliente Modular) ou o GSurf. Para evitar que futuras atualizações interrompam esses serviços, recomendamos adicionar as pastas de instalação dessas aplicações como exclusões nas rotinas de verificação do antivírus. Siga os passos abaixo para fazer isso:

1. Na área de trabalho, pressione as teclas Windows + R e digite: ms-settings:windowsdefender, clique em OK;

2. Em Segurança do Windows clique em Abrir a Central de Segurança do Windows:

3. Na Central de Segurança do Windows Defender clique em Proteção contra vírus e ameaças e acesse Configurações de proteção contra vírus e ameaças:

4. Nas Configurações de proteção contra vírus e ameaças, vá até a opção Exclusões e clique em Adicionar ou remover exclusões (a opção será uma das últimas da página), selecione a opção que corresponda a pasta de instalação do Cliente Modular (geralmente "C:\Client\") e do GSurf, então adicione-as.

Dica: Em Controle de aplicativos e do navegador você pode Desativar algumas configurações que bloqueiam aplicações.

Seguindo esses passos, você pode garantir que futuras atualizações do Antivírus ou Windows Defender não interfiram no funcionamento do TEF (Cliente Modular) ou do GSurf.