Perguntas e Respostas sobre o processo relacionado ao PIX no Cupom Fiscal e Orçamentos
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Índice
- 1 Posso usar PIX como Troco?
- 2 Posso não criar o Vale Adiantamento na mensagem solicitando a criação?
- 3 Criei um Orçamento e gerei a operação PIX, o Cliente já efetuou o Pagamento, posso alterar a situação para aprovado sem efetivar o Pedido?
- 4 O Orçamento está aprovado, mas o PIX não está pago posso realizar alteração?
- 5 O Orçamento está aprovado e com PIX pago posso realizar alteração?
- 6 Posso alterar a situação do Orçamento para Cancelado com operação PIX paga?
Posso usar PIX como Troco?
A resposta é NÃO, o PIX não é uma forma a ser utilizada de Troco.
Posso não criar o Vale Adiantamento na mensagem solicitando a criação?
Pode, basta clicar em não na mensagem o Sistema não deve criar o Vale Adiantamento.
E se depois eu precisar criar o Vale Adiantamento o que eu faço?
Basta acessar a rotina de Transações PIX e através do botão em tela posicionado no registro ao qual não foi criado o Vale será possível realizar essa operação.
Criei um Orçamento e gerei a operação PIX, o Cliente já efetuou o Pagamento, posso alterar a situação para aprovado sem efetivar o Pedido?
Sim, é possível quando ocorrer esse processo o Sistema deve emitir a mensagem dizendo que o Orçamento possui Pagamentos PIX confirmados.
O Orçamento está aprovado, mas o PIX não está pago posso realizar alteração?
Sim, é possível realizar alteração quando não ocorreu ainda o pagamento PIX. Desta forma o sistema altera automaticamente o valor do PIX mantendo os dados do QrCode e a transação.
O Orçamento está aprovado e com PIX pago posso realizar alteração?
Não será possível realizar alteração. E não será possível realizar alteração nas formas de pagamento.
Posso alterar a situação do Orçamento para Cancelado com operação PIX paga?
Sim, é possível.
Quando realizado o processo de Cancelamento selecionando Sim:
Cancelar = SIM: Este documento possui uma operação PIX liquidada, deseja criar um adiantamento no valor desta operação para futura utilização? Mostrar o Adiantamento criado.
Quando realizado o processo de Cancelamento selecionando Não:
Cancelar = NAO: Você optou por não gerar o adiantamento no valor da operação PIX concluída, recomendamos que o setor financeiro seja acionado para que seja realizada a devolução da operação PIX. Você ainda pode gerar o adiantamento pela rotina Transações PIX.
