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Pergunta

cliente não estava conseguindo modificar uma nota, pois dizia que o ambiente estava em contingencia

Resposta

ao analisar, foi identificado que a config 1846 para o usuário em questão, estava com a opção em contingencia. E pelo fato de a nota em questão, ter sido emitida em ambiente normal, o sistema não permitia modificar. Alterado a config 1846 por usuário, para ambiente normal e cliente conseguiu modificar a mesma.