Perguntas Respostas 129 846757 1

De CIGAM WIKI

Pergunta

Ao processar pagamento TEF AUTTAR/SiTef fica apenas na tela da mensagem "aguardando resposta do gerenciador"

Resposta

1. Testar em mais de um usuário maquina e verificar em quais ocorre a mesma situação; 2. Revisar configurações 2820 e 2821 por usuário - se algum estiver diferente e for este o usuário afetado, ajustar conforme de mais usuários. (peça auxilio da sua infra).

3. Acesse o menu: Emissor de Cupom > Gerenciador TEF para confirmar se neste menu ocorre o mesmo, ocorredo deve ser acionado a infra ou suporte do TEF em questão para rever a instalação.