Perguntas Respostas 129 844138 1

De CIGAM WIKI

Pergunta

USERS recebem mensagem de timeout, apenas usuário Supervisor consegue logar no sistema.

Resposta

Realizado a recriação de indices no ambiente do cliente. Sperb está avaliando ainda se há indices e tabelas que necessitam ser recriadas. Gislaine informou que os acessos estão normalizados.

- Verificado que estavam faltando indices nas tabelas GEUXDIR e GEGXUSU na base do Cliente, e isso tornava a execução de uma Query de login muito lenta, retornando TimeOut no acesso a aplicação. - Criado os Indices das tabelas acima e resolveu o problema. - Verificado que as tabelas listadas abaixo tambem estavam sem indices, onde foi criado os mesmos de acordo com a versão CIGAM. GEAUXPRO, ESACMVAL, GEMODREL