Perguntas Respostas 129 839439 2
De CIGAM WIKI
Pergunta
Notas com rejeição por duplicidade.
Resposta
Verificamos que não segue uma parâmetro para que haja a rejeição, são notas aleatórias, não cocorre todos os dias, não acusaram travamento ou encerramento repentino do sistema, o solicitante também nos informou que ocorre apenas com um usuário.
Indicamos acompanhar o processo que o usuário executa, para tentar identificar se existe alguma lentidão de retorno que faz com que a nota seja enviada mais de uma vez ou se a rejeição ja ocorre na primeira tentativa.
Na OS 829876 item 4 de sugestão, estamos avaliando uma forma de ajuste para notas com rejeição por duplicidade para que não seja necessária a interveção manual para alinhamento da NF conforme sefaz.
No item 3 desta mesma OS estamos trabalhando na evolução para bloqueio da exclusão de notas com rejeição por duplicidade.
