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De CIGAM WIKI

Pergunta

Mensagem ao tentar enviar carta de cobrança: Unexpected error

Resposta

Essa mensagem é genérica, mas neste caso pode se tratar de falha ou falta de permissão para acessar um arquivo windows.

1. Verifique no CIGAM o caminho de relatório informado como modelo e como arquivo final. 2. Tente acessá-lo pela biblioteca do windows. 3. Caso ocorra alguma mensagem impedindo a abertura do arquivo, é necessário acionar sua TI ou os serviços CIGAM para investigar.

Caso ocorra a mensagem: CLASSE NÃO REGISTRADA, recomendamos o manual da MICROSOFT:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/erro-classe-n%C3%A3o-registrada-barra-do-windows/abeb1b4e-248e-459f-a985-a2011c54bcc8

Em alguns casos é necessário rodar no CMD o comando "Regsvr32.exe fm20.dll" (precisar ser administrador).