Perguntas Respostas 129 838213 1

De CIGAM WIKI

Pergunta

cliente excluiu o CTE, porém os correlatos não foram excluidos.

Resposta

verificado o status do CTE, e o mesmo constava como cancelado no SEFAZ. Via manut, desvinculado o número do CTE e o número de série do lançamento financeiro. Após isso, realizado a exclusão do mesmo. Após isso, no pesquisa NFE, alterado o status para 'não enviado' e na capa do CTE excluído a nota vinculada e o serviço vinculado ao mesmo. Após isso alterado o status novamente para 'cancelado'.