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De CIGAM WIKI

Pergunta

Devolução referente ao pedido 323933, não foi gerado crédito e a nota fiscal de cancelamento não aparece como vinculada a devolução.


Resposta

Foi realizado uma devolução de nota do cargas, porém na hora faltou luz só criou o movimento do item mas não criou a capa e nem gerou o crédito para correção, criado capa da nota para vincular o movimento, conectado com o usuário excluído a nota de devolução e gerado o processo novamente e gerou o crédito corretamente.