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De CIGAM WIKI

Pergunta

Foi realizado a devolução da NF 32872, que acabou gerando a NF 33013, e acabou não zerando o financeiro da primeira NF, por algum falha na hora da rotina de devolução.

E agora precisamos de auxílio, em como proceder para zerar a operação e não fique mais constando em aberto em nosso contas a receber.


Resposta

criado um lançamento para liquidar o saldo da nota 32872, e vinculado o correlato fazendo zerar o saldo.