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Pergunta

A cliente está com dificuldades para realizar o fechamento da valorização e relatou que há uma diferença no material 1113864.

Resposta

Verificamos que o material 1113864 da NF 5908 não tinha identificador, mas criou o movimento 291026 como identificador, mas esse identificador é apenas para fins de cadastro. Portanto, ao valorizar o estoque, o sistema está reconhecendo o movimento 291026 duplicado. Analisamos a nota fiscal e não encontramos uma ordem de compra ou pré-nota que justifique a presença desse identificador. Para corrigir essa situação foi necessário anular dois movimentos de saídas e criar novamente o estoque especif. 01, tentei limpar a especif do movimento, porém, foi informado que isso poderia criar inconsistências. Conversei com a cliente e ela autorizou a liberação de 38 unidades para realizar esse ajuste pontual. Após liberar e limpar a especif do movimento, não foram criadas quaisquer inconsistências no estoque. Em seguida, adicionei corretamente as espécies nos movimentos de saída, exclui o estoque da especif e realizei a valorização novamente. Desta vez, não houve duplicação do valor. Após essas etapas, bloqueei novamente a configuração 38 e a cliente informou que ficou tudo certo e conseguiu realizar o fechamento da valorização.