Perguntas Respostas 129 823448 1
De CIGAM WIKI
Pergunta
Valor informado nos lançamentos em atraso no dashboard fluxo de caixa no BI está divergente no CIGAM
Resposta
Verifique se o período informado no painel é o mesmo do relatório do CIGAM. Confirme se a unidade de negócio selecionada é a correta. Verifique se os portadores filtrados são os mesmos em ambos os sistemas. Certifique-se de que a opção de trazer as previsões esteja marcada. Verifique se a carga dos lançamentos financeiros está sendo executada normalmente.
Se todas as verificações acima estiverem corretas e ainda assim houver problemas, acione a equipe de suporte técnico para auxiliar.
