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Pergunta

Esta ocorrendo erro na coleta das informações . Erro informado no log: Erro: Ao RetornarERROR - INVALIDDATA (Solicita registro mrp) - Ocorreu um erro durante tentativa de envio do documento. Exceção:InvalidDATA.

Resposta

Referente a esta mensagem, ocorre nos REPs da DIMEP e ainda não tem uma solução a nível de sistema a ser implementada. Ao que parece num primeiro momento, este erro é como se estivesse alguma coisa ficou em aberto. Eventualmente pode acontecer do problema se resolver por si só e/ou desligando o equipamento da energia elétrica e reiniciar novamente após uns 3 minutos.

Como Solucionar? 1 - Se a operação que está sendo executada com erro for uma Coleta de Marcações, então enviar um processo de Atualização de Pessoas ou qualquer outro processo diferente do que está ocasionando o erro. Após retorne a executa o processo de Coleta de marcações. 2 - Se a operação que esta sendo executada com erro for de Atualização de Pessoas, então enviar um processo de coleta ou qualquer outro processo diferente do que está ocasionando o erro. pós retorne a executa o processo de Atualização de Pessoa. Manual para validação: https://suporte.metadados.com.br/hc/pt-br/articles/360039625872-Falhou-a-Coleta-de-Marca%C3%A7%C3%B5es-Marca%C3%A7%C3%B5es-N%C3%A3o-Foram-Coletadas#1 Permanecendo inconsistência entre em contato nosso suporte técnico.