Open Banking - Endpoint request timed out
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Importante: As dicas e orientações contidas neste documento referem-se a casos atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Portanto, são sugestões para possíveis soluções relacionadas às situações apresentadas. Podem existir casos que não sejam completamente resolvidos ao seguir as dicas desta WIKI. No entanto, a premissa para o atendimento é que, inicialmente, sejam avaliadas estas orientações.
Ao registrar uma cobrança via Open Banking o boleto foi registrado no banco, sendo listado no sistema como não registrado, mas no site do banco como registrado. Ao consultar o JSON de retorno, apresenta a mensagem:
{"message": "Endpoint request timed out"}
O que avaliar?
Para os casos avaliados, observado instabilidade na comunicação com a API. Após aguardar alguns minutos, houve a tentativa de registro novamente, registrando o título conforme esperado.