Introdução Workflow
De CIGAM WIKI
Objetivo e Funcionamento
WorkFlow é uma ferramenta que facilita a automatização de um processo de negócio, total ou parcialmente, no qual, processos, informações e tarefas são distribuídos de um usuário para outro conforme as ações definidas por procedimentos. Seu objetivo é, oferecer à empresa um apoio à gestão por processos, que normalmente é feito de forma manual e propensa a erros. Orientar cada usuário sobre o que, quando e como cada atividade deve ser realizada, dando maior rapidez à execução dos processos de negócios, reduzindo burocracia e erros. Fornece ao corpo gerencial instrumentos de análise de carga de trabalho e produtividade.
