Como reabrir um Atendimento Imediato?

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Quando temos um Atendimento Imediato em que a situação está "Ativa e Faturada" e precisamos realizar alguma alteração, precisamos reabrir o atendimento.


AtendAtivFat.png


Para isto, é necessário excluir a Nota Fiscal de Saída através da tela Comercial > Faturamento/Pedido > Movimentos > Nota Fiscal

Observação:

  • Este vínculo fica armazenado na tabela 1768-COMPLEMENTO ITEM OS através do campo36 que indica "faturado".
  • Na tabela 1768-COMPLEMENTO ITEM OS o campo8 indica a nota fiscal de material e o campo50 indica a série.
  • Na tabela 420-ITEM OS o campo58 indica a nota fiscal de serviço e o campo48 indica a série.