Como proceder ao identificar um erro de saída sem saldo?
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Deve ser tirado uma ficha de movimentos e ser verificado se as entradas e saídas estão casadas, geralmente essa divergência acontece por uma saída indevida ou contra partida em duplicidade. Caso haja dificuldade para se achar o movimento inconsistente deve ser acionada a equipe Suporte Suprimentos/PCP.
Abaixo temos duas páginas para conferência de saldo e revisão de saldo negativo.
Dúvidas sobre solicitação de suporte, consulte a página Como solicitar suporte no portal colaborativo?
