Como Devolver NFC-e emitida para Cliente Não Identificado?

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Palavras-Chave

Gestão de Lojas. NFC-e. Cliente Consumidor. Devolução de Cupom. Como realizar a devolução de um Cupom Fiscal. Como devolver uma NFCe. Como devolver um Cupom Fiscal. Como devolver um Cupom emitido para cliente consumidor. Como realizar a devolução de um cupom.

Para realizar devoluções de Notas Fiscais de Consumidor, emitidas para cliente não identificado, pode-se preencher o campo Fornecedor NFE com os dados da própria unidade de negócio. Desta forma a devolução será realizada para a própria empresa emissora.

A rotina de devoluções fica no menu Comercial > Gestão de Lojas > Rotinas > Operacionais > Devolução de Vendas.

Importante: Deve ser realizada a emissão de uma NF-e (modelo 55) de Devolução, referenciando a NFC-e (modelo 65) dos itens que serão devolvidos.

Caso a NFC-e tenha sido gerada utilizando o código de um cliente cadastrado no Sistema, a Nota Fiscal Eletrônica (NFe) de Devolução pode ser emitida para este mesmo código de cliente.