Boas Práticas - Você já utilizou a CIA?
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A CIA é a assistente virtual da CIGAM, esta ferramenta ajuda a esclarecer dúvidas de uso do ERP CIGAM e auxilia nas operações do dia a dia, podendo ser por chat ou voz, incluir dados, acessar menus, telas e registros específicos, consultar alertas, saldo de caixa, total de pedidos, entre outros.
Agilize seu atendimento e tire dúvidas na CIA através da barra superior do CIGAM11:
Ou através do Portal Colaborativo:
Além da resposta principal ao questionamento, a ferramenta traz outros links com sugestões que também podem auxiliar a sanar suas dúvidas.
Importante ficar atento ao contexto, pois se selecionada a opção ‘Como fazer’, a prioridade será para como implementar algo e, se a opção for ‘Suporte’, a prioridade da CIA será pela busca de registros sobre como resolver algo. A opção ‘geral’ busca respostas de todos os contextos.