Apenas uma estação não está enviando e-mail pelo Cigam

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Primeiramente é importante avaliar se a situação está relacionada a estação (computador local) ou ao usuário (CIGAM) que utiliza esta estação. Para isso, entre no CIGAM com uma conta de usuário que consiga enviar e-mail em outra estação.

Se esse outro usuário conseguir enviar e-mail siga o Passo 1, caso contrário, siga o Passo 2.

Passo 1

Se o outro usuário conseguiu enviar e-mail na mesma estação, provavelmente a situação está relacionado a sua conta de usuário. Se esse for o caso, verifique no programa mencionado abaixo se o seu usuário possui uma conta de e-mail já cadastrada.

O cadastro do E-mail é feito através do programa Usuário - Grupos e Direitos, disponível a partir do menu Utilidades/Diversos > Genéricos > Parâmetros > Usuários.

Usuario grupos direitos.jpg

Caso a conta de e-mail já esteja cadastrada, pode ser avaliado as configurações GE - AM - 903 - Usuário para login no servidor de e-mail e GE - AM - 904 - Senha para login no servidor de e-mail.

Passo 2

Caso nenhum usuário consiga enviar e-mail nessa estação será necessário avaliar as permissões de acesso ao .Net e o registro da DLL CGUtil.dll.

Liberar permissões no .Net:

  • Executar os 3 comando abaixo via cmd (executar como administrador):

C:\windows\microsoft.net\framework\v2.0.50727\caspol.exe -machine -chggroup 1 FullTrust C:\windows\microsoft.net\framework\v2.0.50727\caspol.exe -user -chggroup 1 FullTrust C:\windows\microsoft.net\framework\v2.0.50727\caspol.exe -enterprise -chggroup 1 FullTrust

Registrar a dll CGUtil:

  • Executar o comando abaixo via cmd (executar como administrador):

%SYSTEMROOT%\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\RegAsm.exe \\nome_do_servidor\caminho_ate_a_pasta_cigam\CIGAMe10\CGUtil.dll /tlb /codebase

Para mais detalhes, favor consulte o GE - Como Fazer - Configuração de Envio de E-mail no CIGAM