Ao efetuar o encerramento está aparecendo a mensagem "ERRO: Possui saldos divergentes". O que avaliar?

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Mensagem: "ERRO: Possui saldos divergentes"

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O que avaliar?

Geralmente essa mensagem se refere a Divergências de saldos, o mais comum observado nos atendimento de suporte, são as divergências gerenciais, ou seja, algum lançamento gerencial não está em conformidade com o lançamento contábil, podendo ser lançamentos contábeis que deveriam ter gerencial e não tem ou até mesmo gerencial informando incorretamente.

Então primeiro ponto é avaliar possíveis divergências gerenciais.

Quais relatórios trazem a informação?

Um deles é o Situação Lançamento, disponível no menu Contábil > Contabilidade > Relatórios > Operacionais > Análise Dados.

O relatório aponta diversas situações em lançamentos e uma delas é divergências gerenciais.

Os Lançamentos listados que constam com divergência gerencial devem ser avaliados.

Para mais dicas de como identificar diferenças no módulo Contábil, acesse: