Open Banking Itaú - Registro Não Encontrado e Detalhe Não Autorizado
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Importante: As dicas e orientações contidas neste documento referem-se a casos atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Portanto, são sugestões para possíveis soluções relacionadas às situações apresentadas. Podem existir casos que não sejam completamente resolvidos ao seguir as dicas desta WIKI. No entanto, a premissa para o atendimento é que, inicialmente, sejam avaliadas estas orientações.
Open Banking Itaú - Registro Não Encontrado e Detalhe Não Autorizado
Este exemplo refere-se ao cenário em que após parametrização o título e registrado com sucesso, a API retornou o título como Registrado, porém quando cliente pagou, não foi recebido o retorno do Pagamento, apresentando as mensagens Registro Não Encontrado e Detalhe Não Autorizado:
Possíveis Soluções
Neste case, foi necessário retirar das credenciais, o escopo de PIX/Boleto QRCode, pois o cliente não o utilizava. Com as credencias corretas, a situação foi solucionada.