Como acessar a Nuvem CIGAM?

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1. Instalação do AppController:

• Baixe o aplicativo AppController através do link fornecido no documento de acesso.
  • Execute o instalador e siga as instruções na tela.
  • Ao término, você encontrará o ícone do AppController na área de trabalho.
    

2. Endereço de acesso (Host Address):

• O endereço da nuvem do cliente está disponível no documento de acessos de usuários fornecido.
  • Insira o endereço corretamente quando solicitado durante o processo de login.
    

• O campo denominado "Create Desktop Shortcut" realizada a criação de um atalho na área de trabalho, configurado com os parâmetros do DNS, simplificando o acesso ao sistema ao requerer apenas o login com as credenciais de usuário e senha correspondentes.

3. Usuário e Senha:

• Utilize as credenciais fornecidas no documento de acesso para fazer login no AppController.
  

• Para o primeiro acesso, será solicita a troca de senha.
  • Poderá usufruir da opção de salvar senha, para um próximo acesso.

4. Troca de Senha:

• Deverá ser aberto um atendimento, para que o suporte possa realizar o reset de senha e disponibilizar uma temporária, para logo em seguida, realizar a mudança.

5. Tela com atalhos do CIGAM:

• Ao fazer login, você será direcionado para a tela principal que exibe os atalhos disponíveis
  • Cigam Produção,
  • Cigam Contingência,
  • Cigam Homologação
  • Cigam Teste
    

6. Explorer e Acessos:

• O Explorer permite uma navegação intuitiva no usuário logado na nuvem

Acesse diferentes pastas para encontrar as informações desejadas.

Ao abrir o explorer irá acessar o ambiente com as pastas das aplicações CIGAM: Oficial e Contingência, homologação e Teste

• O Disco Local (C:) representa a aplicação, tornando-se assim o servidor na nuvem da CIGAM
• O Client C representa a máquina local do usuário, ou seja, a estação de trabalho física que está sendo utilizada. A unidade de rede pode variar, sendo E: neste caso.

Cópia de arquivos da nuvem CIGAM para máquina local

• Conforme informado acima, se faz necessário abrir dois explorer's, o primeiro no local onde está armazenado o arquivo (Disco Local (C:)) e o segundo no caminho onde o arquivo será salvo na máquina física do usuário (Client C (E:)).

Há 2 formas de realizar a cópia dos arquivos:
1- Ferramenta de Copiar e Colar

 Ctrl + C -> Copiar o arquivo da nuvem
 Ctrl + V -> Colar o arquivo na máquina local.

2- Arrastar o arquivo da nuvem para a outra pasta explorer, sendo a máquina física

7.Impressoras na Nuvem CIGAM:

No canto superior esquerdo da janela das Aplicações Nuvem Cigam, acesse File > Printers

Adicionar Impressoras

Para adicionar a impressora na Nuvem Cigam, vá nas impressoras e clique em Add.

• OBS: Para a impressora aparecer na tela de seleção das impressoras é necessário que ela esteja corretamente instalada e parametrizada na máquina local.

Configurar a impressora como Padrão

Para inserir uma impressora como “Padrão”, selecione a impressora desejada e clique em Set Default

Configurar o Driver da Impressora

Em alguns casos, é necessário configurar os drivers da impressora em questão. Para isso, selecione a opção Driver..

• OBS: Caso o driver da sua impressora não aparecer na lista, solicite ao técnico para ser realizada a instalação do driver no servidor da nuvem.

8.Desconectar:

• Utilize o ícone para fazer Sign Out da sua sessão no AppController.
  

Pré requisistos:

• Windows 11 Professional e Enterprise (64-bit)
• Windows 10 Professional e Enterprise (32-bit/64-bit)
• Windows 7 Professional, Ultimate, e Enterprise (32-bit/64-bit)
• macOS 10.13 e posterior
• Red Hat Enterprise Linux 7 e 8 (64-bit)
• CentOS 7 e 8 (64-bit)
• Ubuntu 19 e 20 (64-bit)
• SUSE Linux Enterprise 12 e 15 (64-bit)
• iOS 12.0 e posterior
• Eroid 9.0 e posterior com processador ARM, incluindo Chromebooks fabricados em ou após 2019.