Portal do Cliente Área Financeira - Estou usando o filtro de data "hoje" e o meu título emitido hoje não está aparecendo no portal
De CIGAM WIKI
Revisão de 12h48min de 29 de agosto de 2024 por Aline.cardoso (discussão | contribs)
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Importante: As dicas e orientações contidas neste documento referem-se a casos atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Portanto, são sugestões para possíveis soluções relacionadas às situações apresentadas. Podem existir casos que não sejam completamente resolvidos ao seguir as dicas desta WIKI. No entanto, a premissa para o atendimento é que, inicialmente, sejam avaliadas estas orientações.
O que avaliar?
O filtro de data atualmente avalia o campo "vencimento" do título, é possível que o seu lançamento possui um vencimento maior que a data atual. Para visualizar títulos a vencer, utilize a opção "todos" do filtro de data.
Manuais Referenciados
- Referente parametrização de Logo/Imagem, consultar o manual Como Fazer - Personalização de tela no Login.
- Vídeo - Portal Cliente - Área Financeira