Open Banking Itaú - Certificado não encontrado
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Importante: As dicas contidas neste documento, referem-se a cases atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Sendo assim, são dicas para possíveis soluções relacionadas as situações apresentadas. Podem haver casos não atendidos em sua totalidade ao executar as dicas desta FAQ, entretanto a premissa para o atendimento é que inicialmente sejam avaliadas estas dicas.
Certificado não encontrado
Caso o erro abaixo aconteça (Certificado não encontrado!):
Instalação do Certificado
Um dos motivos para este erro acontecer é que a conversão pelo OpenSSL ou similar não foi feita e o certificado instalado foi o *.cer ao invés do *.pfx ou houve algum erro na hora da instalação, abaixo seguem as opções necessárias para a instalação correta:
Client ID / Client Secret
Verificar também se após inserção dos dados (Client ID / Client Secret) estão criptografados com números e não com letras.
Exemplo:
Na imagem denominada "Correto", o Status foi listado como "Certificado não encontrado", pois a busca e validação do certificado ocorre no passo seguinte desta parametrização, quando avança todas etapas. Então após excluir a parametrização da API e criá-la novamente, a situação foi resolvida.
Observação: Quando houver alteração de SCOPE do banco deve-se excluir toda parametrização da API (via Configuração de Bancos) e incluí-las novamente desde o inicio.
