Perguntas Respostas 129 853356 1
De CIGAM WIKI
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Pergunta
cliente possuia uma nota de devolução que não estava conseguindo fechar os valores
Resposta
como o cliente se tratava do simples nacional, a contabilidade do cliente orientou ele a devolver os valores dos impostos nas observações e o valor do ipi em outras despesas acessórias. Neste caso o cliente gerou pela rotina, e zerou os valores dos impostos. Marcado a config 49 do TO, que habilitava o botão desc/encargos, onde o cliente informou o valor em outras despesas. Após isso, cliente enviou a nota e foi validada.
