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De CIGAM WIKI
Revisão de 16h37min de 11 de julho de 2023 por Oseias.rodrigues (discussão | contribs) (Criou página com ' <h1>Pergunta</h1> <div align="justify"> A cliente precisa fazer a devolução, mas o sistema indica que já foi realizada. No entanto, foi gerado apenas o movi...')
Pergunta
A cliente precisa fazer a devolução, mas o sistema indica que já foi realizada. No entanto, foi gerado apenas o movimento, que foi excluído, porém, mesmo assim, ela não consegue realizar a devolução.
Resposta
Verifiquei que a rotina criou apenas o movimento, mas não gerou a nota fiscal. No entanto, a cliente excluiu o movimento através da manutenção, mas esqueceu de deletar o registro correspondente na tabela ESNFREFM. Para resolver essa questão, foi necessário deletar o registro da tabela ESNFREFM através da manutenção. Após essa correção, a cliente conseguiu gerar a rotina normalmente.
