Técnicos não estão sendo listados na agenda, o que conferir?

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Para um técnico aparecer como disponível na agenda de técnicos do BPM ele precisa estar a um usuário através do cadastro de usuário no campo "Empresa/Pessoa".

Por exemplo:

Então todas as atividades de ordem de serviço agendadas para o técnico 050293 vai aparecer na agenda. Se o sistema não encontrar nenhum usuário com este técnico, ele não mostra na tela.

Para o caso das equipes, precisa também do vínculo do nosso usuário com a equipe, conforme abaixo.

Isto porque a empresa equivale ao técnico que usamos no gestão de serviços.

Por exemplo:

Agora se tiramos a empresa do cadastro de um dos usuários

Ele deixa de aparecer

Então é preciso sempre cuidar estes vínculos do cadastro de usuário, empresa, equipes quando se usa o módulo de serviços.

Importante: a data de conclusão prevista da atividade é usada nos filtros para listagem das atividades vinculadas ao técnico.