No retorno de beneficiamento ocorre a mensagem: O sistema não encontrou nenhum registro na faixa informada. O que verificar?

De CIGAM WIKI

FAQ_CIGAM > FAQ_Manufatura > Programação e Controle de Produção > No retorno de beneficiamento ocorre a mensagem: O sistema não encontrou nenhum registro na faixa informada. O que verificar?

Quando estamos realizando um retorno de beneficiamento o sistema possui algumas validações para que os vínculos entre as notas e ordens de produção fiquem corretos, nestes casos precisamos cuidar alguns pontos.

Envio vinculado com OP somente permite retornar vinculando com a mesma OP

Conforme a sessão indica, quando temos uma Nota Fiscal de Remessa para beneficiamento onde ela foi gerada através do Leitor de Produção chamando a rotina PC Gerar NF de Beneficiamento esta Nota Fiscal fica vinculada à Ordem de Produção.


EnvioBenefVinculadoOP.png


Deste modo, no momento de fazer a Nota Fiscal de Retorno, nós somente podemos vincular a mesma Ordem de Produção do envio. Não podemos fazer um retorno desvinculado de Ordem de Produção e nem vincular outra Ordem de Produção.

Se tentamos vincular outro material sem OP ou outra OP a este retorno, o sistema emite a mensagem.


NãoEncontraoItensFaixaRetBenef.png


Agora se informamos a Ordem de Produção através do botão <OP/Produto> conseguimos vincular normalmente.


RetBenefVinculadoOP.png


Nota Fiscal informada não corresponde à OP

Quando vamos realizar a apropriação precisamos confirmar se a Nota Fiscal preenchida está de acordo com a Nota Fiscal enviada referente a esta Ordem de Produção. Isso é mais comum quando temos múltiplas Notas vinculadas a este retorno, se necessário, ajustar o campo "NFS Referência" antes de clicar no botão <Apropriação>.


RetBenefNFSIncorreta.png


Caso este campo fique zerado, serão listadas todas as notas que podem ser vinculadas com esta Ordem de Produção/Produto.

Engenharia com processos e demandas divergentes

Esta situação de divergência no retorno de beneficiamento pode ocorrer devido ao cadastro incorreto da engenharia de beneficiamento.

No exemplo abaixo, vemos que nosso processo não está marcado para controlar talão nem está marcado como externo.


ProcessInsumoBenef01.png


Nossas demandas (insumos) estão vinculadas a este nosso processo.


ProcessInsumoBenef02.png


Por este motivo quando retornamos a nota fiscal de beneficiamento, o sistema busca pela demanda vinculada a área do nosso talão. Neste exemplo, como a demanda está no processo interno, ele não encontraria a demanda e causaria divergência no retorno.

Por este motivo, o correto e indicado é possuir apenas um processo na engenharia de beneficiamento, sendo este externo e controlando talão como início e término.

Os cadastros são descritos conforme manual Beneficiamento - Cadastros.