Não consigo confirmar o recebimento de uma Nota Fiscal de transferência, o que conferir?
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O processo de confirmar o recebimento de uma nota fiscal de entrada se trata de uma etapa do processo de transferência entre Unidades de Negócio, descrito no manual "ES - Como Fazer - Transferência entre Unidades de Negócio".
Nesta etapa, ocorrem algumas validações de parametrizações, portanto, caso ocorra alguma dificuldade para realizar a confirmação de recebimento, podemos avaliar os seguinte pontos.
Tipo de Operação de entrada possui confirmação de recebimento
Quando lançamos a nota fiscal de entrada na Unidade de Negócio destino, usamos um tipo de operação parametrizado para solicitar a confirmação de recebimento.
A parametrização envolve duas configurações de TO:
- Esta configuração precisa estar marcada quando não usamos a reserva futura marcada (configuração ES - GE - 2120 - Controlar Reserva Futura em múltiplas Unidades de Negócio).
- Quando usamos a reserva futura marcada (configuração ES - GE - 2120 - Controlar Reserva Futura em múltiplas Unidades de Negócio), esta configuração deve estar desmarcada para que seja exigida a confirmação de recebimento.
Deste modo, estando com as configurações corretamente parametrizadas, a nota fiscal terá o botão "Confirmação de Recebimento" habilitado e não será possível sair da nota fiscal sem que seja realizado este processo.
Itens da NFE estão divergentes da NFS
Caso tenhamos as parametrizações corretas, o botão "Confirmação de Recebimento" fica habilitado, porém ao realizar o processo ocorre a mensagem:
A diferença refere a: Quantidades ou Números de série ou Produtos (Materiais).
Com esse erro a Nota Fiscal não poderá ser confirmada. Operação cancelada!
A listagem da divergência será exibida a seguir.
Esta mensagem ocorre quando temos a confirmação de recebimento entre Unidades de Negócio com a mesma raiz de CNPJ, usando a ES - GE - 2120 - Controlar Reserva Futura em múltiplas Unidades de Negócio marcada.
Com esta mensagem, será mostrado um relatório de divergências. Neste caso, precisamos revisar os itens das notas.
Verificando as informações de nossa nota fiscal de saída, está correto.
Temos apenas um item.
Verificando a numeração da nota fiscal de entrada, ela deve ser o espelho da nota fiscal de saída, contendo a mesma numeração e série oficial.
Nos itens, também deve estar espelhado. Neste exemplo há uma divergência, na nossa nota de entrada a sequência iniciou como "2", diferente da NFS. Por isto ocorreu a divergência.
Portanto, precisamos garantir que os itens das notas tenham mesma sequência, materiais, quantidades.
