Mensagem mostrando conteúdo inválido, o que fazer?

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Caso ao tentar utilizar Configurador estiver mostrando a seguinte mensagem:


MensagemConteudoInvalido.png


É necessário testar a regra do Configurador para identificar qual a característica que está apontando como inválida.

Acessando o cadastro do Configurador, utilizar o botão Testar Regras, após preencher todas informações ou informar o identificador, usar a tecla TAB para ir avançando pelas características, ao tentar passar pelo conteúdo inativo, o CIGAM irá mostrar a mensagem como visto anteriormente.

Para verificar se o conteúdo de alguma característica está ativo ou não, é necessário acessar o menu Suprimentos > Configurador de Produto > Pesquisas > Cadastros > Característica, se posicionar na característica correta e acessar o botão Conteúdos:


BotaoConteudos.png


E verificar o checkbox no final da linha do respectivo conteúdo:


ConteudoInvalido.png


Caso seja necessário, marcar o checkbox para ativar o conteúdo.