Estou liquidando um lançamento contra vale adiantamento, porém o vale adiantamento não está sendo listado. O que revisar?
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Importante: As dicas e orientações contidas neste documento referem-se a casos atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Portanto, são sugestões para possíveis soluções relacionadas às situações apresentadas. Podem existir casos que não sejam completamente resolvidos ao seguir as dicas desta WIKI. No entanto, a premissa para o atendimento é que, inicialmente, sejam avaliadas estas orientações.
Seguem algumas dicas para revisão dos movimentos e filtros envolvidos, quando em uma liquidação contra vale adiantamento, o vale não é listado:
Verifique se o vale adiantamento possui saldo.
Caso o vale não seja listado, revise o filtro "Filtrar Adiantamentos por", para que esteja como "Ambos" ou com o filtro correto para listar a empresa que deseja:
Revise se ambos lançamentos estão com a mesma empresa. Sendo empresas diferentes, para que seja possível liquidar, é necessário seguir as orientações do manual Como liquidar lançamentos de uma empresa com vale adiantamento de outra empresa?.
