Erro ao importar CTe: Conhecimento já importado, o que fazer?
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Ao importar um CTe o sistema emite a mensagem:
Isso acontece porque o sistema valida que a nota fiscal com mesmos campos-chave já existe no sistema.
No CIGAM os 'campos-chave' da nota fiscal de entrada são:
- Nota Fiscal
- Série
- Unidade de Negócio
- Fornecedor
- Observação: a configuração CO - NF - 2290 - Bloquear inclusão NFE com 'Série, NF e Fornecedor' iguais pode validar desconsiderando a Unidade de Negócio, considerando que um fornecedor não enviaria a mesma NF para mais de uma UN do cliente.
Por este motivo, mesmo que haja uma nota fiscal e um conhecimento com mesma numeração enviada pelo fornecedor, porém variando o modelo de formulário, não é possível importar com a mesma 'série'.
Portanto, recomenda-se criar uma série para 'CTe' diferente da série usada para 'NFE'. Lembrando que a série é utilizada internamente no sistema, não tendo impactos fiscais, visto que os dados da NFE podem ser validados conforme chave eletrônica.
