CGM-7213: Não é possível cancelar notas com divergência entre CIGAM e Sefaz. Favor ajustar a divergência ou entrar em contato com o Suporte Fiscal

Voltar

Possíveis Causas

• Nota Fiscal com divergência de situação (Status) entre CIGAM e SEFAZ
  • Solução:
    • Executar a Rotina Atualiza Divergências NFe (menu Fiscal > NFe > Rotinas), para ajuste da situação da Nota Fiscal. Após a situação ser regularizada, poderá ser dado sequencia ao processo de Cancelamento.

Documentos referenciados

• FA - Como Fazer - NFe 4.0
• Como corrigir mensagens de divergência das Notas Fiscais entre CIGAM e a SEFAZ?