CGM-633: Diretório informado não existe ou não pode ser acessado
Importante: As dicas e orientações contidas neste documento referem-se a casos atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Portanto, são sugestões para possíveis soluções relacionadas às situações apresentadas. Podem existir casos que não sejam completamente resolvidos ao seguir as dicas desta WIKI. No entanto, a premissa para o atendimento é que, inicialmente, sejam avaliadas estas orientações.
Possíveis Causas
A mensagem indica que o diretório informado não existe ou não pode ser acessado. Cada rotina poderá possuir um diretório diferente.
Solução: Além do diretório existir na rede, é necessário que o sistema Cigam tenha os direitos e permissões necessárias para acesso as pastas da rede, diretório que será indicado nas rotinas. Dúvidas sobre como conceder estas permissões de rede, acionar sua equipe de TI.
Nas seções seguintes, exemplo da validação realizada.
CNAB Remessa Configurável
Solução:
A mensagem indica que o diretório informado no campo "Arquivo", não existe ou não pode ser acessado.
Para solução revise o diretório informado, de modo a indicar um diretório válido, que exista na rede e que possa ser acessado.
Desejando alterar o diretório informado, clique no campo "Arquivo" e indique um novo caminho e um nome para o arquivo que será gerado.
Para indicar um novo caminho padrão, clique na engrenagem e informe em "Arquivo destino", o novo caminho desejado. Em seguida, dê um <Confirmar>:
Demais Rotinas
Solução: Revise as permissões e direitos de rede, do diretório indicado na rotina que está sendo executada. Dúvidas sobre como conceder estas permissões de rede, acionar sua equipe de TI.
