Ao transmitir uma NFS-e é exibida a mensagem: Ocorreu um erro durante a Assinatura, o que fazer?

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A mensagem "Ocorreu um erro durante a Assinatura", pode estar relacionado a algum carácter inválido (acentuação ou demais caracteres especiais como "$", "&", "#", "^", "´", , etc..) informados no XML.

Neste caso devemos revisar todas as informações presentes na Nota Fiscal, como nome e endereço do tomador, descrição dos serviços etc, removendo qualquer carácter especial ou acentuação.

Através da pasta temporária (%temp%) do windows, podemos também abrir o arquivo XML através do bloco de notas, e revisar todas as informações presentes.

Vejamos o exemplo abaixo, onde ao tentar transmitir uma NFSe, ocorre a mensagem "Ocorreu um erro durante a Assinatura. Caractere invalido na codificação fornecida".

MsgAssinaturaInvalida.png

Ao abrir o arquivo XML gerado na pasta temporária "(%temp%)", através do Bloco de Notas, é possível notar que existe informado no Bairro "PARQUE TIETÊ", que contém carácter especial (ascentuação) "^".

MsgAssinaturaInvalida1.png

Neste exemplo, basta alterar o Bairro informado no Cadastro do Cliente (Tomador) removendo o carácter especial, deixando-o desta forma "PARQUE TIETE", e retransmitir a Nota Fiscal.

MsgAssinaturaInvalida2.png