Ao executar a Carga no Dashboard apresenta a seguinte mensagem: "A conexão com o servidor de banco de dados excedeu o tempo máximo para retorno". O que verificar?
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Palavras-Chave
Carga de Dados.Dashboard.Tarefas.Time Out.Passos.
A conexão com o servidor de banco de dados excedeu o tempo máximo para retorno.Verifique se o serviço esta rodando ou se a consulta esta levando muito tempo para executar.
Esta mensagem geralmente ocorre quando a conexão com o servidor de banco de dados excede o tempo máximo para retorno, ou seja, quando o servidor demora mais tempo do que o esperado para responder à solicitação de conexão. Isso pode acontecer por diversos motivos, como problemas de rede, sobrecarga no servidor de banco, por exemplo.
Na aplicação do BI temos uma alternativa disponível para aumentar o tempo limite (Time Out) no passo da tarefa. Para identificar qual Carga é responsável pela atualização dos dados Como identificar qual Tarefa é responsável pela atualização de dados no Dashboard?.
Após identificar qual Tarefa está vinculada ao Dashboard e responsável pela atualização dos dados, acesse o Passos correspondente na Tarefa para aumentar o Time Out.
Para exemplificar, irei considerar exemplo da Tarefa “CT- 03 – Carga Lançamentos Sem Plugin”.
Nesta execução podemos identificar inconsistência no Passo Carga “PW_TMP_LANC_BASE”:
Detalhamento completo da mensagem:
Na aba Passos, selecione o Passo que apresentou a mensagem de erro e clique em "Editar".
Ajuste o tempo limite (Time Out) para um valor maior:
Execute a carga novamente.
Se a mensagem persistir, você pode verificar com o administrador do servidor de banco de dados para avaliar as configurações de timeout do servidor ou entrar em contato com a equipe responsável pela aplicação para verificar se há algum problema relacionado a essa carga de dados em específico.
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