Perguntas Respostas 129 842596 1

De CIGAM WIKI

Pergunta

Mensagem de retorno Open Banking: “Nosso Número já incluído anteriormente”

Resposta

É preciso confirmar se o último número de boleto no cadastro do portador já foi usado e alterar para o último sequencial correto. Para isso, recomendamos a FAQ: https://www.cigam.com.br/wiki/index.php?title=Como_consultar_e_modificar_o_sequencial_do_nosso_n%C3%BAmero_dos_boletos_de_cobran%C3%A7a_banc%C3%A1ria%3F
Feito isto, modifique o lançamento deixando o campo “nosso número” em branco e reimprima o boleto/reenvie a remessa, assim será gerado novo número de acordo com o ajuste no sequencial dos boletos.