Perguntas Respostas 129 841798 1

De CIGAM WIKI

Pergunta

Ao tentar emitir uma Nota fiscal, estava aparecendo a rejeição de duplicidade.

Resposta

Ao verificar a chave de acesso no portal, foi identificado que a nota que estava tentando ser enviada, estava constando como cancelada na SEFAZ. Conferido os dados no pesquisa, ajustando para confirmado. Desmarcado a config 1692, por usuário. Realizado o cancelamento sem comunicar a Sefaz. Após isso, ajustado a config novamente, para como estava antes. No pesquisa, ajustado status para cancelado. Após isso, cliente emitiu novamente a nota, utilizando outra numeração.