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Pergunta

Prezados estou com um problema em rodar as tarefas do BI preciso de apoio

Resposta

Necessário avaliar alguns pontos para a correção da situação

1 - Avaliar se a inconsistência é expecificamente em uma tarefa ou de modo geral 2 - Sendo de modo geral, avaliar execução do serviço de atualização autpmática

 2.1 - Para avaliação sugiro, ir em visualizador de eventos do windows(menu iniciar-> ferramentas administrativas) e tentar identificar se mensagem que aparece no evento de erro é clara.Caso a mensagem seja comente sobre "usuário" , a causa pode ser duas situações:
     2.1.1 - Pode ser que usuário de instalação do serviço não seja o administrador, necessário abrir OS para avaliação do suporte
     2.1.2 - Pode ser que usuário de execução do serviço dentro do BI não tenha direito de Administrador de Agendamento, para isto, necessário avaliar seguintes pontos:
         2.1.2.1 - Acessar o BI CIGAM, ir em licença(clicar sobre o usuário logado, no menu suspenço que aparecerá, clicar em licença), verificar usuário de serviço(este usuário estará com a marcação de * ao lado do nome)
         2.1.2.2 -  Encontrando o usuário no passo acima, ir no menu Usuário, encontrar o usuário de serviço, clicar no menu Direitos do Usuáro(menu superior) e avaliar direitos do usuário, não tendo o usuário direito de Administrador de agendameanto, necessário dar este direito ao usuário.
            2.1.2.2.1 - Para adicionar o direito, basta clicar em Criar, na tela de direitos de usuário e pesquisar por Administrador Agendamento.

3 - Não sendo nenhuma das opções acima, necessário abrir OS para que o suporte avalie