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De CIGAM WIKI

Pergunta

Ao acessar a ECF aparece a seguinte mensagem: "Não existem registros para o ano-calendário de 2022, por favor verificar o arquivo de apoio"

Resposta

A cada atualização de layout da ECF, é disponibilizado um arquivo de apoio com o ano-calendário em questão. É possível consultá-lo na pasta de instalação do CIGAM pelo caminho "Apoio\Controladoria_Contabil\SpedContabilFiscal_2022_1".

Se localizar o arquivo na pasta pode seguir o processo da wiki abaixo para recarregar os registros:

https://www.cigam.com.br/wiki/index.php/Como_recarregar_os_registros_dos_blocos_do_SPED_ECF%3f

Mas caso não possua, deve contatar a equipe de suporte para disponibilização do arquivo.