Perguntas Respostas 129 821598 1

De CIGAM WIKI

Pergunta

Ao tentar cancelar NF apresenta erro 494 "chave de acesso inexistente". Consultamos na sefaz e a NF não existe.

Resposta

explicado que a situação se tratava do mesmo chamado 821595/1 e que a situação já havia sido resolvida lá, que a NF foi ajustada para status 1 e feito o envio novamente gerando uma nova chave válida na sefaz.