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Pergunta

Cliente não consegue emitir nota fiscal

Resposta

Foi verificado no gerenciador nfe na unidade não estava puxando o certificado de forma correta/ ou não foi instalado de forma correta.

Foi mandado os manuais

Segue manuais que podem auxiliar a resolver sua demanda:

Instalação em máquina local: http://ww2.cigam.com.br/mediawiki/index.php/Como_instalar_o_Certificado_Digital_A1%3F

Instalação em Servidor: http://ww2.cigam.com.br/mediawiki/index.php/Como_instalar_o_Certificado_Digital_A1_no_Servidor_compartilhando_a_instala%C3%A7%C3%A3o%3F

Como remover o Certificado: http://ww2.cigam.com.br/mediawiki/index.php/Como_remover_o_Certificado_Digital_A1%3F

O Sistema não está reconhecendo o Certificado Digital? http://ww2.cigam.com.br/mediawiki/index.php/O_Sistema_n%C3%A3o_est%C3%A1_reconhecendo_o_Certificado_Digital%3F

Como testar se o certificado digital está instalado? http://ww2.cigam.com.br/mediawiki/index.php/Como_testar_se_o_certificado_digital_est%C3%A1_instalado%3F

Após isso deve ser ajustada a configuração 1846 e ver como está nas configurações 1721 e 2250.