Perguntas Respostas 129 818422 2

De CIGAM WIKI

Pergunta

Ao efetivar a pré nota apresenta uma mensagem de divergência: os dados informados estão fora dos limites permitidos de compras. Verifique o portador, unidade de negócio, data de emissão e controle.

Resposta

Foi verificado que os usuários da dicave estavam fazendo o processo da efetivação da pré nota na tela incorreta, em vez de efetivar pela tela da NF, estavam efetivando pela tela da pré nota. Com isso foi orientado a fazer pelo lugar correto e informado que a mensagem iria ser tratada.