Como usar o DWAgent?

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Após ter realizado o download do arquivo "dwagent.exe" devemos executar ele.

Escohemos a opção "executar" ou "run" para que seja iniciado o programa sem necessidade de instalação e clicamos em "Seguinte". Caso seja solicitada permissão pelo windows, devemos confirmar.

Após isto, devemos fornecer os dados "utilizador" e "senha" ao técnico de suporte, assim ele poderá conectar em nossa máquina.

Exemplo:

Devemos manter o aplicativo aberto até que o técnico desconecte e finalize o atendimento remoto.