FAQ GE
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Índice
Empresas
Usuários e Direitos
- Ao tentar alterar uma senha ou publicar direitos aparece a mensagem "Arquivo de usuários está em uso".
- Como alterar minha senha de acesso ao Cigam?
- Quais os direitos necessários para acessar o Portal Colaborativo?
- Como criar um usuário baseando-se em outro já existente?
- Ao tentar logar no Cigam aparece a mensagem "Limite máximo de usuários simultâneos atingido".
- Meu usuário não está acessando a Unidade de Negócio corretamente.
Ambiente
- Formatou a máquina e precisa parametrizar novamente algumas funcionalidades do CIGAM?
- Como realizar o registro de dll's?
- Ao tentar logar no Cigam aparece o erro "Constant file cannot be opened".
- Ao tentar logar no Cigam aparece "Erro de licença".
- Como identificar se houveram alterações nas configurações e quem as alterou?
- O Portal Colaborativo não abre
- Não está sendo possível realizar impressão pelo Cigam
- Ao emitir relatórios contábeis recebo aviso de segurança 'CGSplash' bloqueando a execução. Como proceder?
- Como parametrizar feriados e finais de semana?
- Como criar favoritos?
Interface e Menu
- Como criar um apontamento de menu?
- Como alterar a descrição de um programa no Menu?
- Pesquisa Dinâmica - Erro "O valor informado para o filtro não é válido", o que fazer ?
Performance
- Dicas de performance para a utilização do ERP CIGAM
- O sistema ficou lento? Verifique algumas dicas para melhorar a performance
Certificado Digital
- Como instalar o Certificado Digital A1?
- Como remover o Certificado Digital A1?
- Como realizar a atualização da cadeia dos certificados digitais?