GE - Como Fazer - Identificando Erros nos Portais Web

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Esse documento tem o objetivo de auxiliar na identificação de erros nos Portais Web.

Tela Em Desenvolvimento

A tela "Em Desenvolvimento" é uma tela amigável que aparece quando ocorre algum erro nos Portais Web.

Em_Desenvolvimento

Para detectar qual erro está ocorrendo, acesse a pasta de instalação do portal em questão, abra o arquivo Web.config e altere a informação da linha customErrors de On para Off e salve.

custom_errors

Retorne a página do portal e recarregue (F5) para que o erro seja exibido na tela.

Erro

Erro MenuPortais

Esse erro ocorre quando os documentos settings.config, web.config e webAppServers.config não estão com a mesma versão do portal, ou seja, houve uma atualização de versão dos portais, porém, esses arquivos foram mantidos da versão anterior e na nova versão houve alteração de estrutura.

Dentro desses arquivos está informada toda a estruturação dos links de cada portal com o domínio e subdomínio, o mapeamento de rede para arquivos, a conexão com o banco de dados, conexão com o ambiente desktop, criptografia, limitação de tamanho de arquivos dentre outros.

Nesse caso, o indicado é colocar os arquivos settings.config, web.config e webAppServers.config que pertence a versão do portal que será instalado ou atualizado.

Alteração Teste